Gesundheitsmanager (m/w)

Ihre Aufgaben

Sie sind dafür verantwortlich, die Angebote und Dienstleistungen der CareLutions mit Ihrer Beratungskompetenz sympathisch, menschlich und professionell umzusetzen:

• Betreuung. Kommunikation mit Patienten, aber auch mit Gesunden mit Risikofaktoren – telefonisch, videotelefonisch, mittels Telemedizin und vor Ort
• Unterstützung und Begleitung der Patienten mit dem Ziel einer bestmöglichen Versorgung, Gesunderhaltung und physischer sowie psychischer Stabilisierung
• Steuerung. Weiterleitung der Patienten zu passgenauen Angeboten der CareLutions sowie an medizinisches Fachpersonal, Ärzte oder weitere relevante Akteure im Gesundheitswesen
• Digitalisierung. Mitarbeit bei der Umsetzung von Betreuungslösungen im Bereich eHealth und Mobile Health

Ihre Fähigkeiten

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Arzthelferin, Altenpflegekraft, Fachkraft aus dem Hotel- und Gaststättengewerbe, Pflegehilfe oder in einem anderen Bereich mit nachweislicher hoher medizinischer oder sozialer Zusatzqualifikation oder Studium im Gesundheitswesen (z.B. Gesundheits- und Krankenpflege, PTA, Physiotherapie, Oecotrophologie o.ä.)
• Optimal: erste Erfahrung mit Patientenbetreuungsprogrammen (DMP, integrierte Versorgung, Pflegenetzen o.ä.)
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen - v.a. auch in der telefonisch/videotelefonischen Betreuung von Patienten
• Fähigkeit, sich auf die Bedarfslage der Patienten situationsadäquat einzustellen und im Rahmen des breiten Angebotsspektrums der CareLutions passgenau zu begleiten
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung (mit Teamfähigkeit)
• Profunde PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
• Reisebereitschaft zum Zwecke aufsuchender Betreuungsangebote von Vorteil